Retourneren

Gratis terugzenden met bijgeleverd retourlabel via PostNL of gratis terugbrengen in de winkel

• Als de retourzending terugkomt via PostNL zal het bedrag via Multisafepay worden terugbetaald.
• Als u de retourzending terugbrengt in de winkel krijgt u het retourbedrag niet in contanten maar zal dit ook via Multisafepay worden terugbetaald.

Uiteraard kunt u de producten ook via een andere vervoerder of op eigen initiatief retourneren, dan zijn de kosten wel voor u.

Herroepingsrecht

• U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
• De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
• Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons:
  Wijdeman Schoenen, Magdalenenstraat 18, 1811JR Alkmaar, telefoon 072-5117493, mailadres: vragen@wijdeman.nl via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen.
• U kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping (download PDF) om aan ons kenbaar te maken dat u van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.
• Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddels als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Voor het terugsturen kunt u gebruik maken van het meegeleverde retourlabel waarmee u het pakket kunt inleveren bij een PostNL postkantoor of servicepunt en gratis kunt verzenden.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.